岗位职责：
1、确保自己每日收款、票据、收费系统三者保持一致；
2、按客服要求，准确办理各项业务。
3、对客户宣传和解释公司的相关政策，收集客户建议和信息反馈。
4、对于客户现场投诉及异议。如果不能立即处理解决的，应上报主管。
5、注意业务规范，保证客户隐私。
6、有义务保持工作台面办公场所清洁卫生，业务单据应摆放整齐。
1、确保自己每日收款、票据、收费系统三者保持一致；
2、按客服要求，准确办理各项业务。
3、对客户宣传和解释公司的相关政策，收集客户建议和信息反馈。
4、对于客户现场投诉及异议。如果不能立即处理解决的，应上报主管。
5、注意业务规范，保证客户隐私。
6、有义务保持工作台面办公场所清洁卫生，业务单据应摆放整齐。
